Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf: Die markierten Stellen sind Platzhalter und müssen vor der Veröffentlichung mit deinen Angaben ersetzt werden. Der Text ist eine Vorlage und ersetzt keine Rechtsberatung. Lass ihn vor dem Start von deiner Kammer, einem Anwalt oder einem Generator prüfen.

1. Geltung

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von felixmachtmarketing (Marketing, Social Media, Content, Grafik und Beratung) gegenüber Unternehmern. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung. Verbrauchern gegenüber werden keine Leistungen erbracht.

2. Angebot und Vertrag

Angebote sind unverbindlich und gelten z. B. 30 Tage. Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme (auch per E-Mail) oder durch Beginn der Leistung zustande. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

3. Leistungen und Mitwirkung

Art und Umfang ergeben sich aus dem Angebot. Der Kunde liefert Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig und vollständig. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verschieben vereinbarte Termine entsprechend. Termine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich bezeichnet wurden.

4. Korrekturen und Freigabe

Im Preis enthalten sind z. B. zwei Korrekturschleifen. Weiterer Aufwand wird mit € xxx pro Stunde netto verrechnet. Eine Leistung gilt als freigegeben, wenn der Kunde nicht innerhalb von z. B. fünf Werktagen nach Übergabe schriftlich Änderungen verlangt.

5. Social Media und Plattformen

Wir haben keinen Einfluss auf Entscheidungen der Plattformen (zum Beispiel Instagram, YouTube, TikTok). Für das Ablehnen, Sperren oder Löschen von Inhalten, Anzeigen oder Konten durch Plattformen haften wir nicht. Für Inhalte, die der Kunde liefert, und die dafür nötigen Rechte ist der Kunde verantwortlich.

6. Kein Erfolg geschuldet

Wir schulden die vereinbarte Leistung mit der gebotenen Sorgfalt, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg wie Reichweite, Rankings, Bewerbungen oder Umsatz. Die auf der Website genannten Ergebnisse sind Beispiele aus früheren Projekten und keine Zusage.

7. Nutzungsrechte und Referenzen

Der Kunde erhält die vereinbarten Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen erst nach vollständiger Bezahlung. Rohdateien und offene Dateien sind nur bei ausdrücklicher Vereinbarung enthalten. Wir dürfen das Projekt, soweit der Kunde nicht widerspricht, als Referenz nennen und zeigen.

8. Honorar und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro netto zuzüglich Umsatzsteuer. Rechnungen sind z. B. innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte (§ 456 UGB) sowie die Kosten notwendiger Mahnungen. Fremdkosten (zum Beispiel Druck, Werbebudget, Lizenzen) werden gesondert verrechnet. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Arbeitsergebnisse unser Eigentum.

9. Kündigung und Stornierung

Laufende Betreuungen können mit einer Frist von z. B. vier Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Abbruch eines Projekts nach Beginn bezahlt der Kunde die bis dahin erbrachten Leistungen und z. B. 50 % des Honorars für den noch offenen Teil.

10. Haftung

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ebenso die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden. Ansprüche verjähren innerhalb von z. B. sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens und sind mit dem Nettoauftragswert begrenzt.

11. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite vertraulich. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Innsbruck. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Stand: Datum.